苏州市福彩中心认真开展民政“质量月”宣传活动

    2019-12-01

    为积极推动标准化建设试点项目在全市销售点的贯彻落实,根据市局《关于开展2019年民政“质量月”宣传活动的通知》精神,苏州市福彩中心围绕“坚持标准优管理,服务一流提质量”的主题,开展了为期一个月的“质量月”宣传活动。
    活动中,市福彩中心印制了“质量月”宣传海报,选取了城区200家销售点和市属4个中福在线销售厅进行了张贴宣传,两份海报内容为“完善销售标准体系,促进福彩健康发展”“讲究实效,完善管理;贯彻标准,优化服务”。市中心还利用福彩销售点电子显示屏、双色球开奖屏等平台上投放宣传语(投放数量达300余台),在《姑苏晚报》每周三福彩专版上进行了海报刊登,扩大了“质量月”宣传活动的影响力,达到了民政“以标准促服务”质量精神的宣传效果,营造了民政重视质量、人人关注质量的浓厚氛围。

    此外,在整个宣贯过程中,市福彩中心收集到了三类修改意见,切实解决了销售点关心的标准问题,主要总结为,一是要加强对销售点销售员的礼仪培训,使其在日常销售过程中,服务更优质、更专业、更贴心;二是福彩机构要强化对销售点日常环境的考核管理,给彩民营造良好的购彩环境;三是销售点的各类宣传海报、横幅、墙上各类装饰等要张贴整齐,保持良好的对外形象。下一步,市福彩中心将聚焦标准宣贯的重点任务、重视“质量月”宣传活动中发现的问题和薄弱环节,进一步强化组织领导,完善推进机制,加大工作力度,为促进福彩高质量发展提供强有力的保障。